Gubitak opskrbe plinom
Budi spreman
Uvijek imajte na raspolaganju izvor alternativnog grijanja ako vam plin ne uspije.
Ako osjetite miris plina u kući ili izvan nje:
Nazovite besplatnu 24-satnu nacionalnu liniju za hitne slučajeve za plin 0800 111 999.
Postavit će vam se niz pitanja kako biste pronašli pravi sigurnosni savjet za vas, kao što su:
Nemojte uključivati ili isključivati električne prekidače.
Otvorite vrata ili prozore.
Izbjegavajte korištenje otvorenog plamena.
Inženjer će biti poslan da osigura sigurnost imovine. Southern Gas Networks ima za cilj prisustvovati svim nekontroliranim bijegima unutar jednog sata i svim kontroliranim bijegima unutar dva sata. Ako se plin izgubi na dulje razdoblje, Southern Gas Networks će vam poslati pojedinosti o incidentu (npr. ažuriranje situacije, kada mogu sigurno obnoviti zalihe, alternativno grijanje i kuhanje itd.). U ovim okolnostima:
Sačuvajte postojeću toplinu u svom domu koristeći samo jednu ili dvije susjedne prostorije. Izolirajte ih tako što ćete zatvoriti vrata i/ili objesiti deke preko vrata. Kuhinja i susjedna soba obično su dobar izbor.
Ako vam se kaže da biste mogli ostati bez struje nekoliko dana, razmislite o tome da se preselite kod prijatelja za hitne slučajeve.
Registrirajte se besplatnim prioritetnim uslugama za ugrožene stanovnike
Ponekad ti, ili netko koga poznaješ, možda će trebati dodatna pomoć, osobito u slučaju nestanka opskrbe plinom. Plinske tvrtke nude niz besplatnih prioritetnih usluga za pomoć.
Dobijte dodatnu podršku kada je to potrebno najviše potpisivanjem ugovora vaše plinske tvrtke besplatni registar prioritetnih usluga.
Tko može dobiti dodatnu podršku?
Ako se oslanjate na medicinsku opremu
Ako imate lijekove u hladnjaku
Ako imate ozbiljnu ili kroničnu bolest
Ako imate invaliditet
Ako vi ili netko do koga vam je stalo živite s demencijom
Ako ste u dobi za mirovinu
Ako u svom kućanstvu imate djecu mlađu od pet godina
Ako vam je potrebna dodatna podrška u kratkom vremenskom razdoblju (npr. ako se oporavljate od liječenja
Pogledajte ovaj video kako biste saznali više o dostupnoj besplatnoj podršci.
Nadalje informacije i da se prijavite u registar prioritetnih usluga posjetite web-stranicu svoje plinske tvrtke.